주식회사 임팩시스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 동의를 다시 받겠습니다.

•      회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 가입·탈퇴 의사 확인

•      서비스 제공: 문자 발송 서비스 제공, API 연동, 충전·결제 처리, 발송 이력 제공

•      고충 처리: 민원 접수·처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

•      마케팅 및 광고 활용: 별도 동의 시 신규 서비스 및 이벤트 안내 (동의자에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

필수 수집 항목

•      이름(또는 상호), 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화 번호

•      사업자의 경우: 사업자등록번호, 대표자명

•      결제 정보: 결제수단 종류, 거래내역 (카드번호 등 민감정보는 PG사에서 직접 처리)

자동 수집 항목

•      IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 불량 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

 

항목	보유 목적	보유 기간
회원 정보	회원 관리 및 서비스 제공	회원 탈퇴 시까지
발송 이력	서비스 제공, 분쟁 처리	3년 (전자상거래법)
결제·환불 기록	대금 결제, 환불 처리	5년 (전자상거래법)
불만·분쟁 기록	소비자 보호	3년 (전자상거래법)
접속 로그	부정이용 방지	1년

 

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

•      정보주체의 별도 동의가 있는 경우

•      법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 요청이 있는 경우

•      서비스 이용자의 생명·신체 및 재산의 보호를 위하여 긴급히 필요한 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

수탁자	위탁 업무
NAVER Cloud Platform (NCP)	서버 인프라 운영, 데이터 보관
PG사 (결제대행사)	결제 처리 및 본인인증
이동통신사 / 문자 중계사	문자 메시지 전송 처리

 

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1.     개인정보 처리 현황 열람 요구

2.     오류가 있는 경우 정정 요구

3.     삭제 요구

4.     처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

•      전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

•      종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

 

개인정보 보호책임자	신승렬 (대표)
연락처	support@imcorp.kr
서비스 URL	https://imsend.kr

 

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에도 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

•      개인정보침해신고센터: (국번없이) 118

•      개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr

•      대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301

•      경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

 

부칙: 이 방침은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.